SygmaDesk
Abteilungsübergreifendes Ticket-Management-System. Verwalten Sie den Support Ihres Teams per E-Mail und Web aus einem einheitlichen Panel, mit Kundenportal inklusive.
Alles, was Sie für die Support-Verwaltung brauchen
Mehrkanal-Tickets
Empfangen und verwalten Sie Tickets per E-Mail und Web-Portal in einem einzigen Panel.
Kundenportal
Ihre Kunden verfolgen ihre Tickets ohne Kontoerstellung. Nur ein direkter Link.
Abteilungen & Teams
Organisieren Sie den Support nach Abteilungen. Jeder Agent sieht nur, was relevant ist.
E-Mail-Eingang
Jedes Unternehmen erhält eine eigene Support-Adresse. E-Mails werden automatisch zu Tickets.
Berichte & KPIs
Verfolgen Sie Volumen, Lösungsrate und Leistung nach Agent und Abteilung.
Mehrsprachig
Panel verfügbar auf Spanisch, Englisch, Französisch und Deutsch.
Einfache, transparente Preise
Pro Agent pro Monat. Keine versteckten Gebühren. Monatliche oder jährliche Abrechnung mit Rabatt.
Starter
Bis zu 2 Agenten
- Unbegrenzte Tickets
- Kundenportal
- E-Mail-Eingang
Pro
Bis zu 15 Agenten
- Unbegrenzte Tickets
- Kundenportal
- E-Mail-Eingang
- Eigenes Logo
- Erweiterte Berichte
Enterprise
Unbegrenzte Agenten
- Unbegrenzte Tickets
- Kundenportal
- E-Mail-Eingang
- Eigenes Logo
- Erweiterte Berichte
- Prioritätssupport
Alle Pläne beinhalten eine 30-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
Bereit zum Starten?
Richten Sie Ihr Konto in wenigen Minuten ein. Keine Kreditkarte erforderlich.
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