SygmaDesk
Sistema de gestión de tickets multi-departamento. Gestiona el soporte de tu equipo por email y web desde un panel unificado, con portal de cliente incluido.
Todo lo que necesitas para gestionar el soporte
Tickets multicanal
Recibe y gestiona tickets desde email y portal web en un único panel. Sin perderse nada.
Portal de cliente
Tus clientes siguen el estado de sus tickets sin crear cuenta. Solo un enlace directo.
Departamentos y equipos
Organiza el soporte por departamentos. Cada agente ve solo lo que le corresponde.
Email inbound
Cada empresa tiene una dirección de soporte propia. Los emails se convierten en tickets automáticamente.
Informes y KPIs
Seguimiento de volumen, tasa de resolución y rendimiento por agente y departamento.
Multi-idioma
Panel disponible en español, inglés, francés y alemán. Tu equipo trabaja en su idioma.
Precios simples y transparentes
Por agente y mes. Sin tarifas ocultas. Facturación mensual o anual con descuento.
Starter
Hasta 2 agentes
- Tickets ilimitados
- Portal de cliente
- Email inbound
Pro
Hasta 15 agentes
- Tickets ilimitados
- Portal de cliente
- Email inbound
- Logo propio
- Informes avanzados
Enterprise
Agentes ilimitados
- Tickets ilimitados
- Portal de cliente
- Email inbound
- Logo propio
- Informes avanzados
- Soporte prioritario
Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratuita. Sin tarjeta de crédito.