SygmaDesk
Système de gestion de tickets multi-département. Gérez le support de votre équipe par e-mail et web depuis un panneau unifié, avec portail client inclus.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer le support
Tickets multicanaux
Recevez et gérez les tickets par e-mail et portail web dans un seul panneau.
Portail client
Vos clients suivent leurs tickets sans créer de compte. Juste un lien direct.
Départements et équipes
Organisez le support par départements. Chaque agent ne voit que ce qui le concerne.
E-mail entrant
Chaque entreprise dispose de sa propre adresse de support. Les e-mails deviennent automatiquement des tickets.
Rapports et KPIs
Suivez le volume, le taux de résolution et les performances par agent et département.
Multilingue
Panneau disponible en espagnol, anglais, français et allemand.
Tarifs simples et transparents
Par agent par mois. Sans frais cachés. Facturation mensuelle ou annuelle avec remise.
Starter
Jusqu'à 2 agents
- Tickets illimités
- Portail client
- E-mail entrant
Pro
Jusqu'à 15 agents
- Tickets illimités
- Portail client
- E-mail entrant
- Logo personnalisé
- Rapports avancés
Enterprise
Agents illimités
- Tickets illimités
- Portail client
- E-mail entrant
- Logo personnalisé
- Rapports avancés
- Support prioritaire
Tous les plans incluent un essai gratuit de 30 jours. Sans carte de crédit.
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Configurez votre compte en quelques minutes. Sans carte de crédit.
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